Nosotros

Misión

mision

Hotel casa Fortel brinda a sus huéspedes una atención personalizada, amable y de calidad para ello estamos desarrollando servicios dentro de una cultura organizacional basada en valores, mejora continua, espíritu innovador, soporte tecnológico, compromiso social y cultural, que permiten garantizar un servicio de costos razonables.

 

Contamos con un equipo humano comprometido en un constante desarrollo y en un proceso continuo de mejoramiento que nos permite ampliar y mantener el mercado para brindar seguridad a empleados, clientes, proveedores, socios y comunidad en general.

Visión

vision

Hotel casa Fortel busca ser Una opción de alojamiento, con un servicio integral, mejorado y renovado constantemente, para llegar a ser reconocido como uno de los mejores de la ciudad, siempre en la búsqueda de nuevos mercados, esperando obtener en su proceso unos excelentes estándares de calidad, de infraestructura y de producto para el bienestar de nuestros clientes.

Objetivos

objetivos
  • Desarrollar capacidad de trabajo en equipo que genere un ambiente de calidad en la prestación de nuestros servicios.
  • Innovar constantemente, esto con el fin de tener en cuenta los requerimientos de los huéspedes para lograr cambios que impacten positivamente en ellos.
  • Mantener la eficiencia y la eficacia en la realización de nuestras actividades de una manera ágil y rápida para así atender al cliente de una manera adecuada, satisfaciendo sus expectativas.
  • Brindar tanto a nuestros colaboradores como clientes calidez, de esta manera se generara un ambiente familiar y acogedor.
  • Generar responsabilidad en el cumplimiento de las labores asignadas para un servicio óptimo a nuestros clientes.

    • Hotel Casa Fortel

    hotel
    • Frente a la Embajada Americana
    • A pocos pasos de Corferias
    • CALLE 22B N° 44C – 09 dirección  antigua
    • RESERVAS: (57 1) 6953546 - 313 4775051
    • Recibo de consignación:fax 2696068 Ext. 130 Bogotá.

     

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